🔒 Politique de confidentialité – Nager7tm

Dernière mise à jour : 24 février 2026

La présente politique décrit comment Nager7tm (NEQ : 2281027443), située au
6730 30 Ave, Montréal (Québec), H1T 3G8, Canada,
collecte, utilise, protège et partage vos renseignements personnels.

Pour toute question :
📧 [email protected]

En utilisant notre site ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Informations collectées

Nous pouvons collecter les renseignements suivants :

a) Informations fournies volontairement

Nom et prénom

Adresse courriel

Numéro de téléphone (incluant numéro mobile)

Réponses au quiz

Niveau de confort aquatique

Messages envoyés via nos formulaires

b) Informations collectées automatiquement

Adresse IP

Type d’appareil

Navigateur

Pages visitées

Temps passé sur le site

Données d’interaction

c) Informations liées aux communications SMS

Numéro de téléphone mobile

Date et méthode de consentement

Historique des communications SMS

2. Utilisation des renseignements

Les renseignements sont utilisés pour :

Évaluer votre niveau et recommander un programme adapté

Confirmer votre inscription ou prise de contact

Vous transmettre des informations sur les cours

Améliorer notre site et nos services

Analyser la performance du site

Envoyer des communications marketing (si consentement donné)

Nous n’utilisons vos renseignements qu’aux fins pour lesquelles ils ont été collectés.

3. Consentement SMS (SMS Opt-In Details)

Lorsque vous fournissez votre numéro de téléphone mobile via nos formulaires :

Vous consentez explicitement à recevoir des messages SMS.

Ces messages peuvent inclure :
• confirmations d’inscription
• rappels de cours
• suivis administratifs
• messages de service client
• offres promotionnelles (si consentement marketing donné)

Le consentement aux SMS n’est pas une condition d’achat.

Désabonnement (Opt-Out)

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en envoyant STOP en réponse à un message SMS ou en nous contactant à [email protected].

Après désabonnement, vous ne recevrez plus de SMS marketing.

Frais de messagerie

Des frais de messages et de données peuvent s’appliquer selon votre opérateur mobile. Ces frais sont à votre charge.

4. Mobile Information Sharing Statement

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas les informations mobiles (numéros de téléphone ou données SMS) avec des tiers à des fins de marketing ou de promotion.

Les données mobiles sont utilisées exclusivement pour :

les communications liées à votre inscription

le service client

les communications auxquelles vous avez consenti

5. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et outils d’analyse tels que :

Google Analytics

Pixels publicitaires (Meta, etc.)

Cookies de performance

Ces outils servent à :

analyser le trafic du site

améliorer l’expérience utilisateur

mesurer la performance marketing

Vous pouvez désactiver les cookies via votre navigateur.

6. Sécurité et protection des données

Nous mettons en place :

Hébergement sécurisé

Accès restreint aux données

Mesures techniques et administratives adaptées

Protocoles de protection conformes à la Loi 25 (Québec)

Aucune méthode n’est totalement infaillible, mais nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements.

7. Vos droits

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec), vous avez le droit de :

Accéder à vos données

Demander une correction

Retirer votre consentement

Demander la suppression (lorsque permis)

Déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information

Pour exercer vos droits : [email protected]

8. Conservation des renseignements

Vos données sont conservées uniquement :

pour la durée nécessaire à la prestation de services

conformément aux obligations légales

ou jusqu’au retrait de votre consentement

9. Renseignements concernant les mineurs

Nos services sont destinés aux personnes âgées de 18 ans et plus.
Nous ne collectons pas sciemment de renseignements auprès de mineurs.

10. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique en tout temps.
La date de mise à jour figure en haut du document.